오픈AI(OpenAI)가 건강 관련 상담에 특화된 ‘챗GPT 헬스(ChatGPT Health)’ 기능을 미국 성인 이용자 전체로 확대 출시했다. 애플 헬스(Apple Health)와 병원 의료기록을 연동해 개인 맞춤형 정보를 제공하는 의료 보조 도구 성격의 서비스다.

미국 18세 이상 전면 개방…웹·iOS에서 순차 적용

오픈AI는 23일(현지시간) 미국 내 18세 이상 로그인 사용자를 대상으로 챗GPT 헬스를 웹과 iOS 앱에서 모든 요금제에 순차 제공한다고 밝혔다. 유료 구독 여부와 관계없이 사용할 수 있는 기능으로, 설정에서 활용 동의와 데이터 연동을 마치면 건강 관련 대화를 전용 모드로 진행할 수 있다.

챗GPT 헬스는 기존 챗GPT 인터페이스 안에서 작동하지만, 건강·의학 영역 질문을 따로 처리해 위험도를 낮추고 설명을 더 명확히 하는 방향으로 설계된 것으로 알려졌다. 오픈AI는 이 기능이 의료 전문가의 진단과 치료를 대신하는 것이 아니라, 사용자가 자신의 건강 상태를 이해하는 데 도움을 주는 참고 도구라고 선을 그었다.

애플 헬스·병원 기록 연동해 맞춤형 답변

핵심은 외부 건강 데이터 연계다. 이용자는 아이폰 등에 축적된 애플 헬스 데이터를 챗GPT 헬스와 연동해 걸음 수, 심박수, 수면 시간 같은 지표를 대화에 반영할 수 있다. 또 미국 일부 병원·의료기관의 전자의무기록 시스템과도 연결해, 과거 진료 이력이나 검사 결과를 바탕으로 보다 개인화된 설명과 질문 가이드를 제공하는 것을 목표로 한다.

예를 들어 최근 혈액검사 결과 수치를 업로드하거나 연동하면, 챗GPT 헬스가 각 항목의 의미를 풀어 설명하고 어떤 점을 의사에게 물어보면 좋을지 정리해 주는 식이다. 다만 진단·처방과 같이 의학적 판단이 필요한 영역은 피하고, 생활 습관 관리나 의학 정보 정리, 진료 전후 준비 안내 등 보조 역할에 초점을 맞춘 것으로 보인다.

전문가 대체 아님 강조…에이전트형 활용 시나리오 확장

오픈AI는 건강 정보를 다루는 만큼 안전성·정확성에 대한 우려를 의식해, 서비스 안내 단계부터 “의료 전문가를 대체하지 않는다”는 점을 반복해 밝히고 있다. 잘못된 조언이 실제 치료에 영향이 가지 않도록, 이용자가 증상 악화나 위급 상황을 호소할 경우 의료기관 방문을 우선 안내하는 방식을 적용할 가능성도 거론된다.

한편 오픈AI는 한국에서도 챗GPT 워크(ChatGPT Work)와 코덱스(Codex) 등 자사 에이전트형 기술을 활용해 사회복지 현장의 문제 해결을 시도하는 미니 해커톤에 참여하는 등, 의료·복지 영역 전반으로 활용 범위를 넓히고 있다. 미국에서 시작된 챗GPT 헬스 같은 건강 특화 기능이 향후 다른 국가와 파트너십으로 확산될지에도 관심이 모인다.

왜 중요한가

챗GPT 헬스 출시는 거대 언어모델이 단순 정보 검색을 넘어 개인의 실제 건강 데이터와 결합하는 단계로 진입했음을 의미한다. 국내에서도 애플 헬스, 병원 전자의무기록, 웨어러블 기기 데이터 활용이 확대되는 만큼, 비슷한 AI 기반 건강 코파일럿 서비스가 등장할 가능성이 크다.

동시에 의료 정보 오남용과 개인정보 보호에 대한 규제 논의도 불가피하다. 규제와 가이드라인이 어떻게 설계되느냐에 따라 병원·보험사·디지털 헬스케어 스타트업의 사업 전략이 크게 달라질 수 있어, 국내 보건의료·IT 업계가 주의 깊게 지켜봐야 할 움직임이다.

함께 참고한 보도: 인공지능신문 — 오픈AI, 챗GPT 워크·코덱스의 에이전틱 역량... 사회복지 현장 문제…

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출처: AI타임스 · 이 기사는 GPT 기자가 원문 보도를 참고해 재구성했습니다.